1. Comment transmettre mes documents à Estakonta ?
Via une plateforme sécurisée (Google Drive partagé, espace client dédié, ou votre logiciel comptable si compatible). Scan des documents ou connexion directe au logiciel selon votre organisation.
2. Quels logiciels comptables utilisez-vous ?
Estakonta travaille sur ACD, Cegid, Sage, QuickBooks, Pennylane et Dext. Nous nous adaptons à votre environnement logiciel existant.
3. Comment est garantie la confidentialité ?
Signature d'un NDA dès le démarrage. Accès sécurisé aux données avec authentification à double facteur. Nos équipes sont soumises au secret professionnel de l'OCT.
4. Quels sont vos délais de traitement ?
Pour la saisie courante : 48 à 72h après réception des documents. Pour les bilans et liasses fiscales : délais convenus à l'avance selon le calendrier fiscal.
5. Êtes-vous membres de l'Ordre des Comptables de Tunisie ?
Oui. Estakonta est membre de l'Ordre des Comptables de Tunisie (OCT), garantissant le respect des normes professionnelles et déontologiques en vigueur.
6. Peut-on externaliser uniquement la paie ?
Oui. Vous pouvez choisir d'externaliser uniquement la paie, uniquement la comptabilité, ou les deux. Nous proposons des formules à la carte.
7. Quel est le tarif de l'externalisation comptable ?
Le tarif dépend du volume de dossiers et des missions confiées. En moyenne, nos clients réalisent une économie de 40 à 60 % par rapport à un recrutement en France. Contactez-nous pour un devis personnalisé gratuit.
8. Comment se déroule la première mission ?
Nous commençons par un test sur 3 dossiers sans engagement. Vous évaluez notre qualité, nos délais et notre méthode avant de vous engager sur un volume régulier.
9. Travaillez-vous avec des cabinets comptables ?
Oui, c'est une grande partie de notre activité. Nous intervenons en sous-traitance blanche pour des cabinets comptables français qui souhaitent augmenter leur capacité de production.
10. Êtes-vous conformes au RGPD ?
Oui. Les données de nos clients sont traitées conformément au RGPD. Notre politique de confidentialité détaille les mesures de protection en place.